Docelowi odbiorcy
- Grupa docelowa tego szkolenia to pracownicy różnych branż i sektorów, którzy mają kontakt z klientami i chcą doskonalić swoje umiejętności obsługi klienta oraz budowy trwałych relacji biznesowych. Szkolenie jest odpowiednie zarówno dla osób pracujących bezpośrednio w obszarze obsługi klienta, jak i dla tych, którzy pełnią role zarządzające i chcą rozwijać umiejętności komunikacji interpersonalnej w celu lepszej koordynacji pracy zespołu. Grupa docelowa obejmuje osoby na różnych poziomach doświadczenia, które pragną pogłębić swoją wiedzę w obszarze asertywności, zarządzania konfliktami oraz budowania pozytywnych relacji z klientami, a także osoby odpowiedzialne za strategie obsługi klienta i relacji z klientami w organizacji.
Kurs: Doskonalenie obsługi klienta – budowanie trwałych relacji i asertywność
🚀 Czym jest to szkolenie?
Nasz kurs “Doskonalenie obsługi klienta – budowanie trwałych relacji i asertywność” to intensywny program, który pomoże Ci w doskonaleniu umiejętności obsługi klienta i budowaniu trwałych relacji biznesowych. Niezależnie od Twojej roli w firmie, zdobędziesz praktyczne narzędzia do efektywnej komunikacji i osiągnięcia lepszych wyników.
🌟 Co zyskasz?
Przyłączając się do tego szkolenia, zyskasz wszechstronną wiedzę i praktyczne umiejętności. Opanujesz kluczowe wartości dla relacji z klientami oraz nauczysz się spełniać ich oczekiwania. Twój rozwój obejmie asertywność, skuteczne rozwiązywanie trudnych sytuacji i budowanie pewności siebie w pracy.
🎓 Dlaczego warto?
Ten kurs to wyjątkowa okazja, by rozwijać umiejętności w obszarze obsługi klienta i relacji biznesowych. Zdobędziesz praktyczne narzędzia do natychmiastowego zastosowania. Bez względu na Twój poziom doświadczenia, program dostosuje się do Ciebie. Dołącz do nas już dziś, by opanować sztukę asertywności, doskonalić komunikację i budować trwałe relacje, które przyczynią się do sukcesu Twojej firmy. Rezerwuj miejsce już teraz!
Szkolenia realizowane przy współpracy z ośrodkiem DRON.edu.pl
Funkcje kursu
- Wykłady 14
- Quizy 0
- Trwanie 24 godziny
- Poziom umiejętności Początkujący
- Język Polski
- Studenci 0
- Oceny Tak
